運送與付款政策
感謝您選擇 DODÎ Kitchenware。以下說明我們的付款方式與配送相關資訊，讓您的購物流程更加順暢。
一、付款方式
信用卡／簽帳金融卡：支援 VISA、Mastercard、LINE Pay、Apple Pay、街口支付，結帳時直接完成付款。
ATM 虛擬帳號：可於行動網銀或 ATM 機台轉帳，請於下單當日起 1 日內完成付款，逾期訂單將自動取消。
超商代碼繳費：請至 7-ELEVEN ibon 機台付款，同樣請於下單當日起 1 日內完成繳費。
二、配送方式
宅配（新竹物流）：送達您指定的收件地址，配送時間為週一至週五 9:00–18:00，週六日及例假日不安排配送。
超商取貨（7-ELEVEN）：適用台灣本島及外島門市，取貨不付款。收到到貨簡訊後請於 7 天內完成取貨，逾期未取所產生之運費損失將由顧客自行承擔。
三、出貨時間
現貨商品於下單後 2–4 個工作日內出貨（不含訂購當天及例假日）。
追加商品需等候進貨，時間約 7–30 個工作日（不含例假日），下單前請確認商品頁面說明。
遇節慶假日、訂單量較多或不可抗力天災等因素，出貨時間可能延遲，我們將盡速通知您。
四、預計送達天數
宅配：出貨後約 1–3 天送達。
超商取貨：出貨後約 3–4 天可取貨。
五、注意事項
實際配送時間依宅配司機路線安排而定，如有急件需求建議選擇宅配。外島地區配送時間可能較長，敬請見諒。如有任何配送問題，歡迎聯繫客服，我們將協助查詢貨物狀態。
聯絡客服
官方 LINE：@dodi_kitchenware
客服信箱：dodi.kitchenware@gmail.com
服務時間：週一至週日 11:00–20:00
